5月11日,声网在线上举办了主题为“聚焦场景力,释放生态力”的在线教育发布会,正式发布了新生态下在线教育多场景教学解决方案,包括在线音乐、在线美术、在线职业教育、在线编程、Stem在线教学解决方案。同时为兼顾降低教学场景研发门槛和课堂教学质量,声网还发布了从 PaaS到 aPaaS 教育产品矩阵,并联合生态的 SaaS 教育、智能硬件、云市场组件等伙伴,共同整合互动应用技术服务,为教育线上化的全方位业务赋能,共同构建高质量、高稳定的一站式线上教学场景解决方案。
“在以产品力是线上教育创业者未来竞争核心力的趋势下,声网在教育场景上做了以下核心技术的突破:实现真正的视频互动大班课,能支持128人音视频上行;学生端和老师端提供了背景虚拟化、人像抠图、美颜、虚拟人像等功能;复杂环境下能做到AI降噪和回声消除;在SDK崩溃率上,友盟发布的崩溃率行业标准水平是0.4%,我们的指标是0.004%,已经达到行业平均水平的千分之一,能更好地保障课堂的稳定流畅性。”声网教育行业产品负责人李斯特表示。
素质教育解决方案:低代码快速搭建音乐、美术、编程、Stem 在线课堂
双减政策出台后,宣告了学科类的市场化已经落幕。在这样的大背景下,企业开始探索新场景,“从声网发布的教育场景图谱上可以看到,目前教育行业细分赛道都存在着潜在的创新机会,如在线美术、在线声乐、在线编程、在线技能实训、在线健身课等多个场景。其中大部分场景在我们平台过去一年的音视频用量是持续增长,例如职业教育和成人兴趣学习,在2022年一季度的音视频分钟数同比2021年增长了230%。”李斯特介绍。
但不同于学科教学场景,素质教育对实时互动技术有着非常强烈的个性化诉求,也无法将之前学科类的解决方案直接套用,核心难点是在于素质教育赛道细分场景多、需要融入教具且交互复杂,通用的音视频课没办法满足线上素质教育场景的要求,同质化严重,无法构建差异化竞争。
如在美术教学场景中,最大的痛点是画质和互动。画质上,线上课堂学生的光照明暗度不一,摄像头本地拍摄易产生画面变形,这些因素都会影响到老师能不能精确地做出辅导。现场,声网发布的在线素质教育解决方案,可以提供明暗光线的校正和高保真采集,基于图像采集、AI算法优化能改善弱光体验,还原画面色彩,并且图像梯形校正能解决学生端拍摄作品易出现的镜头畸变问题,让老师能清楚的看到学生作品细节便于指导。同时针对可能会出现的教学视觉盲区,在线素质教育解决方案还支持外接摄像头,多角度采集学生画板画面。
而音乐教学场景,包含了乐器陪练、声乐小班、音乐大班等课程,这些场景搬到线上会遇到多人实时合唱同步性差、伴奏/乐器/人声分离难、复杂乐器外设难以接入、AI降噪与回声消除效果差等痛点。“这些问题都会导致音乐教学效果差、体验差,在多人实时合唱场景中,声网可以提供低至 64ms 超低延时,通过多端伴奏、歌词和人声精准校正同步,打造线上真实合唱体验。乐器教学的场景,能支持MIDI 信号的无损传输,帮助电子乐器接入课堂,延迟低至50ms,实现线上远程合奏。”声网教育低代码产品负责人钱奋介绍。不仅如此,音乐教学场景出现的回声、噪音等情况,声网领先的“AI降噪与回声消除”能力能实现乐器和人声精准分离,减少教学环境中的回声混响干扰,保障音乐场景中声音的最佳体验。
除音乐、美术教学外,编程和Stem教学也是教育创业者热衷的赛道,针对这两个场景的线上化,声网也发布了解决方案。在线编程教学场景,提供跨平台、跨设备、安全快捷的远程桌面共享和指令控制服务,支持随时随地的远程访问、远程协作和远程管理,并且支持Scratch、Python等在线代码编辑器和多人协作编程。Stem在线教学场景,支持PPT、H5、Cocos、Unity等动态课件,并拥有视频窗口随意拖拽、高清放大、多视频同屏展示等功能。
“线上素质教育场景教学重体验,重交互,那伴随着需要机构较强的研发能力,在这个问题上,我们今年升级了灵动课堂2.0版本,赋予了更强的场景化构建能力,提供了素质教育、职业教育等不同的场景化能力,让没有太多技术背景的教育创业者,能够结合其自身的在线教学需求,高效、低成本构建定制化在线课堂。”钱奋表示。
灵动课堂2.0 覆盖了1V1、互动小班课、大班课等班型,以及K12、美术、音乐、编程、Stem等教学场景,为教育创业者提供贯穿课堂丰富教学组件,如投票、分组、答题器、倒计时等,老师端还支持屏幕共享、远程控制、窗口拖拽、高清放大等功能。此外灵动课堂还提供UIkit组件、自定义插件、轻量化配置等定制化进阶服务。目前灵动课堂已经为小叶子陪练、画啦啦、小美在线等教育客户提供了高质量的线上教学课堂搭建。
职业教育解决方案:兼顾成本、效率与体验
发布会现场,声网还发布了在线职业教育解决方案。近年来,受政策的激励,职业教育市场规模在逐年递增,近五年年均增长率保持在10%以上,并且2022年市场规模有望突破万亿。尽管市场空间巨大,但线上的业务教学模式却未得到有效的提升,机构普遍面临服务同质化、缺少精细化运营、音视频质量差、系统集成困难等难题。
而机构在解决这些难题时,会遇到两大障碍:一是流量课会有成本负担和升级压力;二是需要集成的不同延迟等级的音视频服务,分散在多家厂家,集成会有很大的研发门槛和质量可靠性风险。声网基于多年的技术深耕和教育领域服务经验,推出了“无升级负担、无接入负担、无质量负担”的在线职业教育解决方案,帮助机构解决以上难题,并能做到课堂卡顿率降低66.7%,互动班型的用户在线时长提升28.7%。
无升级负担上,声网深度优化了职教大班课中各种角色在 RTC 和 CDN 中的无缝切换,让学员在 CDN 课堂也可以享受到连麦、上台的RTC互动玩法。无接入负担上,“针对开发资源、经验和时间都有限的教培机构,我们也在线上职业教育解决方案中引入了灵动课堂产品,在满足机构从流量课、付费课、高级1对1服务课等不同延迟等级的班型需求下,帮助其一周内完成教学课堂上线。”声网职业教育产品负责人邰伦裕介绍。
另外,在无质量负担上,机构线上教学会遇到学员接入设备类型多,终端网络情况复杂而出现卡顿情况,声网的解决方案提供了“端+云”智能调度和30000+的终端可用性适配,并在教学过程时刻质量监控和异常告警,能确保万人以上的直播课无故障、有保障的教学体验。
此外,对于职业教育线上直播营销课、直播服务课等教学场景,声网的在线职业解决方案也根据其特定的教学场景痛点给予了优化和解决。直播营销课的核心痛点在于线上学员多,容易卡顿,而声网的解决方案中做了首帧出图和超低卡顿的优化,将卡顿率降低到1%,有效提升课堂教学流畅性,增加学员粘性;同时直播服务课还提供了云端、本地化、页面等多样化录制,满足成人上课时间不固定需要重复观看需求。
圆桌:技术赋能破局线上教学同质化竞争
发布会现场的圆桌环节,声网还邀请了教育生态合作伙伴代表:获得场景视频产品总经理任哲、北斗星在线教育创始人兼 CEO 杨继珩、全美测评 CEO 赵悦帆与李斯特共同围绕“技术赋能破局线上教学同质化竞争”的主题展开讨论和交流。
任哲表示,随着技术的不断进步,在线教学的教学质量也在持续提升,尤其是互动体验,音视频技术的普及对线上教学的质量与学习效率带来了质的提升,例如在小组讨论环节:在既定教学场景中,需要小组讨论,现实模拟的环节,学生可以足不出户,在任何地方完成互动探讨的环节,提升课程完成效率。而未来,在线教育在现实增强与大数据方面有望带来更大的提升空间。
赵悦帆则表示,当下的RTC技术以及AI等技术,真正解决的是线上培训中要突破的空间和时间的局限性,例如RTC技术让很多不发达地区学生也能享受到优质的教育资源,缓解了教育资源的不均衡性,同时AI技术可以辅助解决了教师在教育环节中的一些繁琐劳动力,把他们从这块机械性重复性的工作中解放出来,把更多精力投入到因材施教。
杨继珩认为,技术最终有机会赋能到教学场景的每一个环节,从教学基础的信息化、社交化、数据化,到智能化、人文化等,当前的技术实现线上教学基础的信息化、数据化、社交化已有比较好的模型,但距离有效的智能化以及基础的人文化的阶段还有相当的差距,也是技术最难以替代人的部分。同时,希望未来技术能够在更好的权益保障、社交化学习的赋能、学习路径规划与实训,这四个方向对在线教学起到更好的辅助作用。
李斯特最后表示,音视频技术迭代升级可以降低互动教学的应用门槛,比如大频道技术让更多人参与视频互动,比如虚拟人和动作捕捉提升互动参与热情,这些迭代升级会帮助提升学习效果,同时多设备机位、高自由度视角、VR、AR等设备的引入,让老师可以做更精细的线上教学操作演示,新技术推动了过去很难在线化的一些学习科目,甚至未来可以畅想,在线学习修车和烹饪也有可能是一个赛道和行业。