科技云报道原创。
与17年前的非典相比，这次中国在面对新冠肺炎疫情时，虽然仍然有面对未知问题的紧张，但是大数据、人工智能等技术的迅猛发展和广泛普及，开启了“互联网+防疫”模式，使人们在防控疫情时的效率和效果都得到了空前增强。
此次疫情大考中，我们充分感受到大数据的创新力。大数据能辅助科学决策和社会治理，提升国家治理现代化水平。
防疫期间，许多基于大数据的应用不仅把人和健康信息关联起来，还整合接入人口、物流、交通、生产、医疗等多源基础数据的大数据疫情防控平台，为疫情控制、疫病发展研判和疫后经济生产恢复提供科学决策支撑。
大数据在保障和改善民生方面同样大有作为。为减少接触，疫情正在倒逼政府、企业、社会管理部门加速数据化。推进大数据普及应用，让百姓少跑腿、数据多跑路，在防疫期间尤为重要。
当然，大数据创新应该在守住底线的基础上创造更多实用价值。利用大数据支撑抗击疫情，一方面要打通不同部门和系统的壁垒，推动基础数据共享，另一方面要注重保护个人隐私，避免信息泄露。
当今中国是一个“流动的中国”，与这个流动性相匹配的是流动的海量数据，善于获取数据、分析数据、运用数据，是做好各项工作的基本功。
此次疫情大考，对于大数据行业的发展会产生什么样的影响？大数据服务企业会面临哪些挑战和机遇？疫情过后，未来大数据行业将走向何方？
对此，科技云报道专访星环科技，就大数据行业的发展与未来进行了探讨。本文将精选部分内容，以飨读者。
Q: 星环科技在疫情爆发的时间里，都做了哪些工作？
A:星环科技从四个方面采取了抗疫行动：
丨医用物资驰援：截止1月27日大年初三，首批协调50000双医用无菌橡胶手套、800瓶医用免洗手消毒凝胶，第二批医疗物资4020瓶医用84消毒液，175套医用防护服分批发往武汉、黄冈等医院。
丨免费开放数据分析服务：星环科技对全国政府机构、高校和科研院所免费开放了数据分析服务用于疫情分析，星环科技产品云上使用及线上培训、大数据智能分析服务、大数据平台（私有云部署）三项服务。
同时，将收费的线下认证培训课程改为对所有企业和个人免费线上培训。
丨底层数据平台支撑防疫应用：星环科技底层的数据平台支撑上海市大数据中心做了“解除医学措施查询系统”和“随申码”等防疫应用系统，登录随申办APP就可以做到健康查询，减少办事人跑动和人员集聚，进一步降低病毒传播风险。
丨疫情防控大数据分析：星环科技发挥自身优势，在人口流动情况、疫情发展趋势进行预测，对重点疫情区域判断，对企业复工率给予大数据分析和可视化的呈现。基于此在流行病学调查研究，人流密集区域精准防控，以及疫情对经济的影响，都进行了有效的分析。
此外，星环科技受邀参与了钟南山院士团队针对疫情的预测模型建设和论文发表，在Journal of Thoracic Disease发表“基于SEIR优化模型和AI对公共卫生干预下的中国COVID-19暴发趋势预测”的文章。从数据设计、模型角度选择、传染病SEIR变种等多方面合作，助力更精准的预测疫情发展趋势。
Q: 此次疫情中，客户需求有哪些变化？
A:在疫情面前，各行业结合自身的情况及发展需要，业务需求也相应发生变化。
以政府机构为例，疫情期间加大科技防疫力度，大数据及AI可以为政府提供人员返程率、传染途径溯源等防疫的数据支持，对企业复工、经济指数等方面提供决定性参考信息。
Q: 这次疫情对大数据行业来说有什么影响？
A:疫情之前，由于各方面的因素，行业和地区之间数字化进程所处的阶段不一，客户的意愿度也需要不断挖掘和提升。
疫情期间，有些需求变得迫在眉睫。大数据在抗疫中起到了非常重要的作用，更多紧密贴合应用场景的解决方案不断出现。
目前，大数据技术在疫情防控工作环节已经得到很好的运用。希望未来加快推动大数据技术实施，促进各行业数字化转型进度的加快。
Q: 星环科技的产品会因为疫情出现有所调整吗？
A:星环科技大数据、人工智能、基于容器的大数据云产品目前在20多行业拥有1600多用户，可满足各行各业的实际需求，产品本身功能很丰富，应用范围很广泛。
针对疫情防控的需要，我们第一时间进行了模型调优和改进之后，足以支撑更丰富的应用。
比如，星环科技已将原始SEIR算子其变种(考虑隔离政策、返乡、地域因素等)加入到了星环科技Sophon人工智能平台中，可以很好的处理流行病学和公共卫生安全方面的数据分析。
我们融合了多视角的数据覆盖尽可能多的可能性，通过多模型的反复验证和权衡，最终选择了现有的最全面的数据集碰撞得出疫情防控需要的预测结论。
Q: 星环科技目前重点客户市场是什么？如何满足客户需求？
A:星环科技的客户群体已覆盖金融、政府、能源、交通、教育、制造业、运营商、传媒等20多个行业，其中，财政部、国家邮政局、国家商标局、中国人民银行、国泰君安、招商证券、中国邮政、中国石油、广州供电局等都是星环的标杆客户。
随着时间和业务不断的发展，客户提出了新的需求，能否将大数据分布式的架构部署在云平台上，更好的实现数据共享，解决数据孤岛和烟囱开发等，成为新的业务难题。
星环科技的数据云平台就是为满足企业客户各种不同层次的大数据需求而生的。通过容器技术，在容器云平台上构建大数据与人工智能基础公共能力，将人工智能、大数据与云计算进行融合，能够满足复杂、多样的各类场景需求，帮助企业实现数字化转型以及业务模式的创新。
技术研发的道路任重而道远，除了以领先的技术满足客户需求之外，也要注重技术和生态的良性发展，重视合作伙伴之间的沟通和交流，为行业的发展形成一个良性的生态圈。
Q: 疫情之后，星环科技会面临哪些机遇和挑战？
A:首先，基础软件研发是成本和技术门槛非常高的领域，想要在这样的领域占有一席之地，必须要坚持产品的不断创新和领先，并且要咬牙坚持过市场不那么好的阶段，才能守得云开见月明。
星环科技一直是坚持自主研发的基础软件提供商，国内这样的公司很少。随着基础软件领域的大环境不断变好，客户对国产技术和产品的信任度不断提高，国产基础软件也在不断用自己的成绩证明。
星环科技也会继续坚持国产自主路线，不断贴近用户需求，甘坐冷板凳，坚守住自己一贯的技术路线和产品路线。
其次，各行各业对大数据处理和分析的细分应用场景非常多，对于行业用户和我们来说都是机遇与挑战并存。
目前，企业每天产生的数据量正呈爆炸式增长，数据还比较分散，把这些数据打通实现互联互通后，会带来数据数量级的明显上升。
面临海量的数据，传统数据库的IT架构和处理技术已经逐渐无法适应巨大的数据处理需求。如果按照传统方式，数据量的存储和处理将耗费大量的时间和硬件成本。
针对各个行业在大数据应用领域面临的挑战，需要寻找突破口，来展示其潜在存在的大数据应用场景。
我们的大数据平台的数据分析和挖掘可以发挥更好的作用，AI平台会根据具体细分场景进行模型和算法优化，数据云平台将大数据、人工智能与云计算的融合趋势，推动服务容器化以及大数据生态上云。
Q: 星环科技2020年有什么样的产品和市场计划？
A:2020年，星环科技依然会坚持自主研发，不断加强产品和技术创新，发挥出咨询团队的先导作用，覆盖更多行业。
About 星环科技
星环科技专注于企业级容器云计算、大数据和人工智能核心平台的产品研发，领航大数据与人工智能基础软件新纪元。经过多年自主研发，星环科技建立了多个产品系列：基于容器的智能大数据云平台Transwarp Data Cloud ( TDC )、一站式大数据平台Transwarp Data Hub ( TDH )、智子人工智能平台Transwarp Sophon和超融合大数据一体机TxData Appliance，并拥有多项专利技术。
2016年被Gartner评为全球最具有前瞻性的数据仓库及数据管理解决方案厂商，2017年被IDC评为中国大数据市场领导者。公司产品已经在十多个行业应用落地，2018年，星环科技成为12年来全球首个完成TPC-DS测试并通过官方审计的数据库厂商。目前星环科技已完成D2轮融资。
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