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在强劲的市场需求面前,智能家居这块巨大的“蛋糕”已经成型。据艾瑞咨询数据,2018年中国智能家居市场规模为3900亿元,未来两年市场将保持21.4%的年平均增长率,到2020年市场规模将达到5819.3亿元。
面对庞大的市场规模,无论是传统的家电、硬件企业,还是半路出家的互联网大厂,都对智能家居领域虎视眈眈,占据着各个智能家居的细分赛道。
随着人工智能越来越成熟,新兴的5G技术得到普及,智能家居的蓝海还在进一步扩大。这对于各个智能家居厂商来说,是一次顺风狂奔的好机会,也让市场格局变得更加扑朔迷离。
如果说过去10年,传统家电巨头海尔、美的拿下了世界家电业话语权,那么未来10年,面对小米、华为、阿里等互联网新势力的强势入场,谁又将率先拿下智能家居行业的“头把交椅”?
传统家电巨头:海尔、美的
作为全球白家电巨头,海尔在白家电行业整体的解决方案方面鲜有超越者。如今已经完成智能化生态转型的海尔智家,将提供全景化的智能家居方案作为其发展的重要战略,也是其扩张市场的有效手段之一。
2019年年度财报显示,海尔智家以智慧家庭场景为主的成套产品收入占到总收入的27.48%,同比提升了5.43%,智家APP的用户月活跃度同比增长350%,场景月活跃度同比增长142%,物联网生态收入达到48亿,提升了68%。
在智慧生活生态圈的构建上,依托“智家云脑”的平台优势,海尔形成了以“衣联网、食联网、空气网”等7大生态圈为核心的物联网生态,通过与服装、洗涤剂、食品等40多个资源方合作,为用户提供更为全面的服务。
同时,海尔智家还在进一步加快智慧家庭门店的落地,食联网1号店、衣联网1号店相继落地完善了全景化战略的版图,打通海尔智家的服务平台与智能家居产品之间的互通壁垒,优化智慧场景下的用户体验。
与一般的智能家居厂商不同的是,海尔智家在战略上并没有以智能音箱为入口,而是立足于以“体验”为核心的生态战略,从场景和服务切入,找到了硬件的替代品。
与海尔智家转型战略相似的,还有国内传统家电制造商巨头美的。
一方面,美的以“场景”为切入点,深化智能家居产品和服务的探索。目前,美的自主研发的“美居”APP已经成为智能家居产品的“大脑”,通过“美居”APP构建出美的产品的智能家居生态体系,打通了产品壁垒。
另一方面,美的正在寻求强强联合,先是与阿里巴巴达成合作,未来将通过AI技术构建智慧社区,以及帮助智能家居升级。然后又与腾讯展开合作,共同推进AIOT领域的发展,从而实现AIOT为主导的智能家居生态,加快硬件产品的落地。
虽然海尔智家在家居智能化转型的赛道上具有先手的优势,但是美的已经在穷追不舍,双方在产品质量上并没有明显的差距。随着美的持续加码,还将进一步逐渐缩小双方在智能家居生态上的差距。
值得注意的是,尽管海尔和美的都是传统的家电巨头,在家电方面多年积累的经验优势,但是在智能家居领域,科技成为其最大的短板。
没有自己的物联网芯片模组,也没有云平台实现物联网云端结合,海尔和美的不得不面对互联网和科技巨头给予的竞争压力。
ICT巨头:华为
华为进入智能家居领域虽晚,但推进速度不慢。凭借强大的技术优势,以及庞大的用户市场,华为在智能家居的入口争夺之中具有较强的竞争力。
2018年,华为推出“百亿计划”加强物联网市场布局,2019年着手升级智能家居5G连接方案。近两年,华为围绕开放互联平台HiLink,从入口、连接和生态三个层面多维度布局智能家居生态系统。
接入华为云的HiLink平台在构建生态、产品互联、解决方案等多方面都取得了明显的效果,加快了华为的智能家居全景化战略发展步伐。通过HiLink,华为与美的、西门子、奥克斯等几十家知名厂商都有合作。
华为一直强调,与合作伙伴一起共建各品类控制模型和统一协议标准,让家电之间可以互相对话。比如华为的智能台灯,由某制造商代工,加入HiLink功能,可以通过华为的AI音响或手机APP进行控制。
虽然华为在家电“终端”不如海尔和美的,但是华为最大的优势就是芯片和云。华为曾表示,未来1/3的家电要基于华为HiLink智能家居平台,这也意味着华为要在消费者物联网持续发力。
基于华为的芯片和云,华为不仅能够在智能家居物联网领域保持领先优势,还可以为开发者提供一个云、管、端的全栈解决方案。
随着华为终端向着家居场景全面进发,其终端品牌价值和物联网技术优势将形成合力。同时,在5G、AI、大数据等领先技术的支持之下,华为有可能抢先一步突破智能家居的边界。
互联网新势力:小米
不同于海尔、华为等具有强大自主创新硬件能力的厂商,小米是软件出身转战硬件的典型企业代表。
作为最早一批步入智能家居行业的玩家,小米的生态链是小米最大的优势。在战略上依托生态链企业,小米智家已形成了“硬件+新零售+互联网”三线并进的形式。
小米持续强化其以硬件为核心的智能家居生态,通过高性价比的智能家居硬件矩阵和不断拓宽的生态链,完成从平台到硬件的闭环。目前,其AIOT平台连接2.35亿台智能设备,领跑硬件市场。
市场方面,小米智能家居目前还是主要以“小爱智能音箱”为主,累计销量位列中国第二、全球第四。智米、绿米等生态链品牌主力产品同样是以小家电为主。
有业内人士总结,海尔、华为与小米反映的是截然不同的发展路径,前者“走上去”,依靠大品牌、高品质拉动销售,助推了产业和消费升级;后者“走下去”,追求极致性价比,硬件利润压得很低。
尽管小米生态链企业已经组成较完整的闭环体验,但小米生态链企业自有UI和语音助手,数据不完全归属于小米,因此,小米布局全屋成套,多品牌之间的产品如何打通,以及生态链企业的品质、售后服务质量把关,都需要持续投注精力、加大力度。
此外,小米缺少自己的云平台,需要和金山合作才能实现云端的结合,所以小米在“云”上是不足的,同时小米物联网自营品牌和引入品牌容易有严重的竞争关系,这也是个问题。
总体比较这三大平台,可以清楚看到其优势和不足:
- 海尔/美的:生态链不成熟、无自己的芯片、缺少云、拥有家电行业优势。
- 华为:生态链一般、芯片产业最成熟、云成熟、终端产业链较成熟。
- 小米:生态链最成熟、有自己的芯片、缺少云(和金山合作)、终端产业链成熟。
整体看来,小米的优势在生态链建设和智能音箱等小家电,华为的突破口在于连接和物联网,海尔则在“硬件+软件+服务”的场景模式上取得领先。
跨行业的三类巨头率先布局,形成了三大各具特色的模式,也为传统企业在物联网时代的转型提供借鉴。
智能家居:从碎片化走向全景化
在智能家居这个棋盘上,做空调的未必懂电视,懂电视的未必懂锁具,不可能有一家厂商能够吃遍所有行业,因此需要各个企业将棋子落在一个精准的位置上。
事实上,智能家居也不是单一的某个产品,而是一个面,一个互联的智慧系统。未来智慧家庭的中心将是分布式的、泛中心的,不会围绕音响、路由器、电视等任何一款终端讲故事。随着5G与AI技术加速融合,任何一款家电与用户的交互都会被打通。
对于智能家居厂商来说,产业技术已经相对成熟,难题在于如何实现跨品牌和产品之间的互通互联。
IDC最新发布的《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示,智能家居产品正在努力改变“碎片化”的局面,进一步加强产品之间的联动性,从而构建起家庭IOT生态。
以海尔为例,海尔智家建立了7大生态圈,囊括了空气、洗护、用水、安防等所有居家生活场景。海尔推出的智能冰箱,不只具备保鲜存储性能,还联通了厨电、热水器等多个家电品类,用户可实现智慧烹饪等场景,还可通过农场、肉类等8大类200余家资源方,获得全流程健康食材服务。
从智能家居的产业链来看,要实现全产品、全景化的联动,其实非常复杂,取决于两大要素:
一是设备联网,依托于5G、Wi-Fi、蓝牙等技术;二是交互。
交互又分为三层:最前端是与消费者相连接的部分,是联网的家居设备;然后是感知层,涉及视觉识别、语音识别等使设备听懂人话的技术;再下面则是云计算,提供联网与数据存储处理的功能。
不同类型的企业在这个链条中发挥不同的作用。例如,阿里云、腾讯云、华为云等巨头提供底层的云平台和物联网;华为提供5G、WIFI等网络及设备;商汤科技、科大讯飞等AI巨头提供视觉和语音识别能力;海尔、美的提供终端产品和行业解决方案......
尽管“单品智能--成套互联--场景定制--生态服务”的迭代路径,已成为智能家居入局者的共识,但是要实现全景式的连接和交互,需要各类企业通力合作,交织起这个体系。
在这其间,各种智能家居企业之间存在竞合关系,即便是能够搭建起互通互联的技术,难免还是会在其他合作层面遇到障碍。
毋庸置疑,5G风口下的“智能家居蛋糕”之争已经开启,产业也在互联网、物联网的驱动下呈现出“无边界”的新融合业态。智能家居企业要考虑的是,如何在落棋点走向纵深,这才是其更具竞争力的地带。
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