外行看热闹,内行看门道,而市场与用户最终看的,还是让纷繁复杂的技术方案变得简单易用,让企业变得更有效率。
2016年,科技云报道深度关注容器云领域。2017年容器云系列选题的首位专访嘉宾是好雨科技创始人刘凡,他正在“密谋”哪些行业变革的动作?
好雨云创始人兼CEO 刘凡
科技云报道:好雨的产品云市已上市一段时间了,它可以为企业带来哪些价值?
好雨科技CEO刘凡:
云市是我们在云帮基础上推出的一个企业级的应用市场,用来帮助传统软件实现向SaaS化服务的快速过渡。举例来说,把ISV软件放进云市,就能变成一个标准化的SaaS服务,而且是支持私有化部署和定制化功能的SaaS服务。
在推出云市前,我们调查过一些类似的企业级应用市场,发现其中存在着技术滞后、设计复杂的问题。复杂体现在两方面,一是应用厂商接入流程非常复杂,可能需要开发半个月到一个月,而且接入成本比较高;二是方面用户使用起来比较复杂,需要用户懂技术、懂解决问题,这样一来技术门槛就非常高了。
但在云市,好雨提供从开发到发布一整个链条的服务支持,软件发布非常简单,只需半天,甚至只要两三个小时就可以完成。同时从实用角度来说,云市上的应用就是SaaS服务,没有技术门槛,与SaaS服务的计费方式也一样,按月收取。
科技云报道:是什么契机让好雨云推出云应用市场这个产品呢?
好雨科技CEO刘凡
就像手机的发展变化,过去讲求高大上的技术,现在更强调低门槛和易用性,这是我们设计(云市)时的初衷。过去见客户拼的是高深的技术方案,现在拼的是小白都能用。至于推出云市的契机,可以从2B行业的两个问题说起。
第一个问题,应用和资源的选择对于2B行业来说成本是非常高的。第一个高是认知成本很高,因为现在来说你选择什么应用,都是受制于不了解,大都是销售上门来推,对于2B行业来说不像我们在商场里面买东西一目了然,在企业级应用这块没有平台可以让我来一目了然看到。第二个高是决策成本,通过购买方式来体现,传统的购买方式都是一次性的消费,比如你一下签三年的合同,或者更长的时间,那么你这段时间就被这个厂商锁定了,改变成本风险随之升高,迁移起来成本也是很高的。
第二个问题,现在的应用灵活性是有欠缺,企业应用的交付方式是受限制的。现在企业级的应用交付方式无非就两种,一是传统软件私有化的交付,二是大部分国内SaaS厂商提供的,做标准化不做私有云,这两种情况很多时候并不能同时满足。在公有云交付中一般都是标准化交付,在私有云交付中只能做个性化交付,对于客户来说是不够的。解决这些问题正是我们做云市的初衷。
科技云报道:好雨产品相互是怎样联动配合的?
刘凡:
云市是好雨整个战略布局中重要的一部分,我们对于云市的逻辑是,用户在私有云里开发的各种东西,都可以放到云市里面,这是分享;同时用户可以购买在云市看到的应用,这是私有部署。短时间内,云市可以看做是我们另一款产品——云帮的有力补充,云帮本身就是私有部署的,云帮配合云市使用,即可解决中大型SaaS企业私有云快速交付的问题。
用户在PaaS层有云帮,加速产品服务从概念到用户使用的过程;在SaaS层有云市,方便使用第三方商用或开源软件和应用,或是扩大自己SaaS化的产品和服务的面向范围,持续不断产生价值。
科技云报道:云市做好软件厂商与用户连接器的关键点是什么?
好雨科技CEO刘凡:
云市赋予了传统软件快速过渡为SaaS软件,或者说SaaS服务的能力,并且云市让这些SaaS软件和服务同时可以以标准化交付服务中小客户,或以定制化和私有部署服务大中型企业。这样一种转型能力是其中的关键点。
科技云报道:云市与其他竞品最大区别是?
好雨科技CEO刘凡:
云市对标的是国外厂商APPDIRECT。国内来说,大部分还属于传统的企业级应用厂商,云市相对而言技术更领先,对于用户来说更加易用。从某种角度来说,我们的产品是在开拓一个新的领域,目前国内还没有跟我们完全一样的。
科技云报道:好雨目前的技术水平是什么阶段?有哪些核心的优势?
好雨科技CEO刘凡:
我们的核心技术在于把非标准化的底层技术,包括底层基础设施,比如计算资源、存储资源、网络资源等进行统一对接。
对接后,我们把这些东西最大限度的进行高层次、高力度的包装、简化再面对最终用户,这部分工作是最复杂的,也是我们的核心所在。但我认为更重要的核心,其实是我们的思想,以应用为中心,软件定义一切。
关于技术水平的发展阶段,应该说我们正处于一个上升期,最初的阶段已经跨过去了。好雨现在积累了很多客户,产品也得到了无数次的验证,希望未来能进一步完善不同需求场景方面的细化工作,让市场做的更成熟,把产品做的更成熟。
科技云报道:刚刚您也提到现在咱们的客户比较多,咱们的客户都以什么行业为主呢?
好雨科技CEO刘凡:
我们的客户覆盖各个行业,目前在互联网公司和大型政企两方面的客户较多。这两类客户是我们最早接触的类型,已经做得非常成熟了。
另一方面,我们也在不断的扩大在其他行业的用户覆盖范围,例如金融行业,金各大金融公司、期货交易所、金融类服务产品等,我们都在向前推进。
我认为容器技术的热度,在过去一段时间里为我们带来了很多机会,我们为客户提高效率、降低成本的出发点,也是可以取得这么多客户信任的主要原因。整体来说,我对这个行业未来很乐观。
科技云报道:好雨云2017年的发展目标是什么?如何实现?
好雨科技CEO刘凡:
我们接下来的发展目标很清晰,希望更多开发者可以拥抱“以应用为中心、软件定义一切”的开发理念。
第一我们会从市场角度进行全面拓展,第二是从社区角度通过活动和内容,让大家在技术角度能有全面的认知。
这是一个非常实际的目标,在国内市场有非常大的潜力可挖,要知道,与我们理念相同的Heroku,早已经跃居北美最大的开发者平台。
【科技云报道独家专访】
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