11月16日，“OFweek 2022（第七届）人工智能产业大会”暨“维科杯·人工智能行业年度评选颁奖典礼”在深圳举办。云知声凭借在疫情防控方面做出的杰出贡献，荣获“维科杯·OFweek 2022人工智能行业社会责任贡献奖”。
“维科杯·人工智能行业年度评选”由高科技行业门户OFweek维科网主办、OFweek人工智能网承办，以其公正、客观的评选流程倍受业界广泛关注，是高科技领域最具专业性、影响力和代表性的行业评选之一。经前期企业申报/提名、网络投票、专家评审等多个环节的严格筛选，云知声最终入围“维科杯·OFweek 2022人工智能行业社会责任贡献奖”名单。
作为国内人工智能产业的先行者，云知声秉持“智享未来”理念，通过持续的技术研发创新，将AI渗透到各行各业，加速多场景智能化落地，以AI力量推动社会发展。
自疫情发生以来，云知声一直积极践行社会责任，充分发挥人工智能赋能效应，推出包括智能防疫外呼机器人、医疗智能语音识别系统、无接触智能电梯系统等多款智能防疫产品，为打赢疫情阻击战提供了重要技术支撑。
智能防疫外呼机器人可定向发起拨入社区居民电话，通过多轮对话方式，自动采集与确认居民疫情信息，包括个人身份确认、近期活动区域、近期接触人群、健康状况，并对说过“发热”“咳嗽”等敏感词进行标记，同时进行防疫提醒，有效提升疫情排查效率，最大程度上缓解了防疫机构的工作压力。以深度学习、超级计算、临床知识图谱等技术为基础，云知声搭建的智能语音电子病历系统可支持医生通过口述进行病历书写，配合具备抑菌抗菌能力的特殊选型麦克风，可有效降低医护人员手动书写病历的接触式被感染风险，提高诊疗效率。内置云知声自有的高性能语音识别处理算法，支持离线本地处理，无需联网即可满足离线智能语音设备的产品需求，可快速满足原厂电梯的个性定制以及现有电梯的改造升级。通过无接触智能电梯系统，无需用手皆可操纵电梯，语音即可完成“上/下行”、“电梯开/关”、“到达指定楼层”、“取消楼层”等全部乘梯操作，有效避免了电梯内的疫情传播。该系统由云知声智能防疫音频云广播系统和云知声多模态疫情讯息交互站组成，可辅助社区进行疫情信息宣导，让群众获取疫情实时信息。云知声智能防疫音频云广播系可不受地域和施工限制，实现实时广播、定时广播、分区广播、分点广播、文字转语音广播等功能；云知声多模态疫情讯息交互站可实现拟人化真人发音，可视化平台灵活配置对话流程和话术、疫情常见问题语音查询，以及智能人机对话并收集用户数据信息等功能。云知声与世茂集团合资公司——云茂互联的免接触智能社区服务方案主要包括智能物业突发事件管理系统和免接触智能服务机器人。智能物业突发事件管理系统可进行社区出入检查、社区人员监控以及社区疫情信息交互等功能；免接触智能服务机器人可实现无人化配送，避免用户接触造成交叉感染。乐享e家园分为常规模式和紧急模式两种管理方式，在疫情管控、风控阶段，可一键开启紧急模式，进行核酸登记、居民信息登记、登记异常排查、居民求助救援、公告通知推送等功能，能够推动街道、社区防疫智慧化管理，提高基层工作效率。疫情尚未结束，防疫还在继续。面对当下严峻复杂的疫情防控形势，云知声将继续以AI为武器，助力构建长效、稳定、智能的防疫体系，为打赢这场疫情防控阻击战贡献AI力量。
